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pettomo プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月17日
はじめに
pettomo（以下「本アプリ」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本アプリが収集・使用・保護する情報について説明します。
収集する情報
アカウント情報（Firebase Authentication）
- メールアドレス（Google / Apple サインイン経由）
- 表示名
- プロフィール画像（任意）
ペット情報
- ペットの名前、種類、品種、生年月日
- ペットのプロフィール画像（任意）
- お世話記録（ごはん、散歩、トイレなど）
- 健康記録（体重、通院記録）
家族情報
利用データ（Firebase Analytics）
- Firebase Analytics によるアプリ利用状況（匿名化済み）
- 画面遷移、機能利用イベント
クラッシュ情報（Firebase Crashlytics）
- アプリのクラッシュレポート（デバイス情報・OS バージョンを含む）
情報の利用目的
- アプリの基本機能の提供（お世話記録、家族共有）
- プッシュ通知の送信
- アプリの改善・不具合修正（Firebase Analytics / Crashlytics によるデータ分析）
- サブスクリプション課金の管理（RevenueCat）
- ユーザーサポートへの対応
第三者への情報提供
本アプリは以下のサービスにデータを送信します。
RevenueCat（サブスクリプション管理）
App Store / Google Play のサブスクリプション購入を管理するために RevenueCat を利用しています。送信されるデータは匿名の App User ID と購入レシートのみです。個人を特定できる情報は送信されません。
Firebase / Google（分析・インフラ）
Google Firebase を利用してデータの保管・分析・障害対応を行っています。
上記を除き、第三者への個人情報の販売・提供は行いません（法令に基づく開示要求があった場合を除く）。
データの保持
- Firebase Analytics のデータは BigQuery に14ヶ月間保持されます。
- Firestore に保存されたユーザーデータ（ペット情報・ケア記録等）は、アカウント削除まで保持されます。
- アカウント削除後30日以内にすべての個人データを削除します。
広告識別子（IDFA）
本アプリは広告識別子（IDFA）を収集しません。広告の表示やユーザーのトラッキングは行いません。
データの削除
- アプリ内の設定画面からアカウントの削除をリクエストできます。
- アカウント削除により、関連するすべての個人データが削除されます。
- 削除リクエストから30日以内にすべてのデータを削除します。
お子様のプライバシー
本アプリは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。
ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合、アプリ内で通知します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は以下までご連絡ください。
メール: {{EMAIL}}